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Betrug in der Werkstatt: Wie Sie unnötige Kosten vermeiden
- Außer wenn Sie ein nagelneues Auto haben, fällt vermutlich jedes Jahr Instandhaltung an, vom Ölwechsel bis hin zu größeren Reparaturen. Die meisten Werkstätten arbeiten so, wie sie sollten, einige versuchen jedoch ihren Kunden Reparaturarbeiten zu verkaufen, die eigentlich gar nicht nötig sind. Was verschweigt Ihnen Ihre Werkstatt und worauf sollten Sie bei Ihrem nächsten Werkstattbesuch achten? Klicken Sie sich durch diese Galerie und finden Sie es heraus.
© Shutterstock
0 / 31 Fotos
MechanikerInnen mögen keine improvisierten Reparaturen
- MechanikerInnen ist es lieber, wenn Sie Reparaturen ihnen überlassen, denn sie haben eine riesige Vielfalt an Werkzeugen speziell für die Autoreparatur, während sich die Auswahl bei Autobesitzern meist auf ein oder zwei beschränkt.
© Shutterstock
1 / 31 Fotos
Dellen oder Schrammen können Sie selbst entfernen
- Dellen, Schrammen oder Kratzer zu entfernen kann ganz schön ins Geld gehen. Auch wenn Sie es vielleicht nicht so perfekt wie der Profi hinkriegen, können Sie das Ganze jedoch auch selbst machen. Und falls Sie doch mit dem Ergebnis unzufrieden sind, kann Ihnen Ihr bzw. Ihre MechanikerIn sicherlich eine Karosseriewerkstatt empfehlen.
© Shutterstock
2 / 31 Fotos
Sie können sich die alten und neuen Teile zeigen lassen
- Bitten Sie darum, alle alten Teile, die ausgebaut werden, und die neuen zu sehen. Die neuen Teile sollten in keinster Weise gebraucht aussehen und falls die alten noch gar nicht verbraucht oder beschädigt aussehen, hätten sie vielleicht gar nicht ausgetauscht werden müssen.
© Shutterstock
3 / 31 Fotos
Sie brauchen keinen Kühlerreiniger
- Häufig werden Reiniger für Kühler und Servolenkung empfohlen, die jedoch unnötig sind.
© Shutterstock
4 / 31 Fotos
Augen auf beim Fahrzeugkauf (oder der Reparatur)
- Unterschreiben Sie niemals ein blankes Auftragsformular und lassen Sie sich immer eine unterschriebene Aufschlüsselung mit den Kostenvoranschlägen für jede Reparatur geben, inklusive der geltenden Garantien.
© Shutterstock
5 / 31 Fotos
Sie können das Problem selbst diagnostizieren
- Häufig leuchten gleich mehrere Lämpchen auf dem Armaturenbrett auf. In der Werkstatt wird Ihnen womöglich jedes der Lämpchen einzeln berechnet, obwohl dem Ganzen ein einziges Problem zugrunde liegt. Lassen Sie bei Ihrem Ersatzteilhändler vor Ort den Computer auslesen, um dem Problem auf den Grund zu gehen und so in der Werkstatt zu sparen.
© Shutterstock
6 / 31 Fotos
Lassen Sie Ihr Auto testfahren
- Eine Testfahrt ist genauso wichtig wie die Reparatur und macht vielleicht den Unterschied zwischen einem neuen Bremsbelag und dem Tausch der gesamten Bremsscheiben.
© Shutterstock
7 / 31 Fotos
Um Ersatzteile von namhaften Marken bitten
- Der Markt steckt voller günstiger Teile, sodass Sie immer auf Ersatzteile namhafter Marken bestehen sollten und sich diese in der Originalverpackung zeigen lassen sollten.
© Shutterstock
8 / 31 Fotos
Einen Termin Anfang der Woche vereinbaren
- Vereinbaren Sie Ihren Termin für die Instandhaltung oder Reparatur am Anfang einer Arbeitswoche. Bei einem Termin am Freitag beeilen sich die MechanikerInnen vielleicht, um ins Wochenende zu starten.
© Shutterstock
9 / 31 Fotos
Eine zweite Meinung einholen
- MechanikerInnen überzeugen die Besitzer häufig von teuren Reparaturen. Holen Sie sich bei einer anderen Werkstatt eine zweite Meinung ein und vielleicht werden Sie einen Preisunterschied feststellen.
© Shutterstock
10 / 31 Fotos
Auf Zertifizierung achten
- In Deutschland tragen vertrauenswürdige Werkstätten die Zertifizierung des TÜV oder der DEKRA. Achten Sie bei der Auswahl der Werkstatt darauf.
© Shutterstock
11 / 31 Fotos
Fragen stellen
- Fragen Sie nach, seit wie vielen Jahren die Werkstatt besteht, welche Garantien geboten werden, welche Lizenzierungen vorhanden sind und welche Werkzeuge verwendet werden.
© Shutterstock
12 / 31 Fotos
Auf die richtige Ausrüstung achten
- Professionelle MechanikerInnen sollten ein Tool zur Motoranalyse und Fehlerauslese verwenden. Tun sie dies nicht, sollten sie lieber gemieden werden.
© Shutterstock
13 / 31 Fotos
Sie können den Ölwechsel selbst machen
- Ölwechsel gehören zu den häufigsten Instandhaltungsarbeiten. Sie können sich selbst ein Set für den Ölwechsel im Handel kaufen und deutlich weniger ausgeben, als Sie die Werkstatt kosten würde.
© Shutterstock
14 / 31 Fotos
Sie können selbst an den Bremsen arbeiten
- Der Tausch von Bremsbelägen und -scheiben ist nicht einfach, wenn Sie jedoch lernen, wie es geht, sparen Sie auf lange Sicht viel Geld.
© Shutterstock
15 / 31 Fotos
Ein neues Auto ist vielleicht die bessere Wahl
- Werkstätten möchten, dass Sie lieber ein gebrauchtes Auto kaufen und das Geld für die Reparatur zu ihnen tragen. Bei einem neuen Auto geht nicht viel kaputt und wenn doch, fällt dies meist unter die Garantie.
© Shutterstock
16 / 31 Fotos
Zahlen Sie nicht doppelt für die gleiche Arbeitszeit
- Falls angeboten wird, dass zwei Probleme gelöst werden sollen, fragen Sie nach, wie viel Arbeitszeit für das zweite Problem nötig sein wird. Manche Werkstätten rechnen die doppelte Arbeitszeit ab, obwohl die beiden Dinge gleichzeitig angegangen wurden.
© Shutterstock
17 / 31 Fotos
Fordern Sie die alten Teile immer zurück
- Lassen Sie sich die alten Teile geben, damit Sie wissen, dass sie ausgetauscht wurden.
© Shutterstock
18 / 31 Fotos
Achten Sie auf Betrug
- Seien Sie vorsichtig, falls der bzw. die MechanikerIn eine Getriebereinigung empfiehlt. Die Hersteller empfehlen dies in der Regel nicht und kaum ein Auto braucht dies wirklich.
© Shutterstock
19 / 31 Fotos
Sie brauchen kein synthetisches Öl
- Am besten sollten Sie das Öl verwenden, das vom Hersteller empfohlen wird. Denken Sie daran, dass synthetische Öle teurer und nicht immer notwendig sind.
© Shutterstock
20 / 31 Fotos
Womöglich zahlen Sie zu viel für Ersatzteile
- Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie in Ihrer Werkstatt Ersatzteile zum besten Preis bekommen. Häufig lassen sie sich anderswo günstiger finden.
© Shutterstock
21 / 31 Fotos
Altmodische MechanikerInnen sind womöglich nicht auf dem aktuellen Stand
- Häufig geht man mit der Familie schon immer in dieselbe Werkstatt. Achten Sie jedoch darauf, ob Modernisierungen vorgenommen wurden und Automatisierung, Technologie und moderne Ausrüstung Einzug gehalten haben.
© Shutterstock
22 / 31 Fotos
Kleinigkeiten werden häufig übersehen
- In Zeitnot werden kleinere Aufgaben wie das Ölen der Türen oder des Einrastmechanismus vergessen, was sich auf Dauer auf die Leistung auswirken kann. Überprüfen Sie, bevor Sie vom Hof fahren, ob auch die Kleinigkeiten erledigt wurden.
© Shutterstock
23 / 31 Fotos
Zu schön, um wahr zu sein
- Seien Sie bei falschen Versprechungen oder Angeboten vorsichtig, die zu schön um wahr zu sein scheinen.
© Shutterstock
24 / 31 Fotos
Versuchen Sie das Geräusch zu imitieren
- Falls Ihr Auto seltsame Geräusche macht, ist es Ihrem Mechaniker lieber, sie schlucken Ihren Stolz herunter und machen das Geräusch nach, als dass Sie es zu beschreiben versuchen.
© Shutterstock
25 / 31 Fotos
Bei Reifen nachfragen
- Fragen Sie den bzw. die MechanikerIn nach dem Herstellungsdatum. Sonst werden Ihnen vielleicht ältere Schätzchen angedreht, was besonders bei Winterreifen gefährlich werden kann.
© Shutterstock
26 / 31 Fotos
Sprechen Sie Ihr Autohaus an
- Bevor Sie Arbeiten durchführen lassen, fragen Sie beim Autohaus nach, da einige Teile wie beispielsweise Katalysatoren eine lange Garantiezeit haben und häufig per Gesetz kostenlos ersetzt werden müssen.
© Shutterstock
27 / 31 Fotos
Sich über das Reifenprofil informieren
- Informieren Sie sich über die Vorgaben zum Reifenprofil, bevor Sie neue Reifen kaufen und lassen Sie die Profildicke der alten Reifen nachmessen.
© Shutterstock
28 / 31 Fotos
Ketten vs. private Werkstätten
- Auch wenn es gut ist, regionale Unternehmen zu unterstützen, haben größere Werkstattketten oft Zugang zu mehr Ressourcen. Kleine Werkstätten kennen möglicherweise nicht alle spezifischen Informationen aller Modelle.
© Shutterstock
29 / 31 Fotos
Suchen Sie nach einer erfahrenen Werkstatt
- Kommunikation und Transparenz sind die Hauptsache. Ein bzw. eine MechanikerIn erklärt die verschiedenen Reparaturschritte und gibt Ihnen Wahlmöglichkeiten im Laufe der Reparatur. Quellen: (Business Insider) (Reader's Digest)
© Shutterstock
30 / 31 Fotos
Betrug in der Werkstatt: Wie Sie unnötige Kosten vermeiden
- Außer wenn Sie ein nagelneues Auto haben, fällt vermutlich jedes Jahr Instandhaltung an, vom Ölwechsel bis hin zu größeren Reparaturen. Die meisten Werkstätten arbeiten so, wie sie sollten, einige versuchen jedoch ihren Kunden Reparaturarbeiten zu verkaufen, die eigentlich gar nicht nötig sind. Was verschweigt Ihnen Ihre Werkstatt und worauf sollten Sie bei Ihrem nächsten Werkstattbesuch achten? Klicken Sie sich durch diese Galerie und finden Sie es heraus.
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0 / 31 Fotos
MechanikerInnen mögen keine improvisierten Reparaturen
- MechanikerInnen ist es lieber, wenn Sie Reparaturen ihnen überlassen, denn sie haben eine riesige Vielfalt an Werkzeugen speziell für die Autoreparatur, während sich die Auswahl bei Autobesitzern meist auf ein oder zwei beschränkt.
© Shutterstock
1 / 31 Fotos
Dellen oder Schrammen können Sie selbst entfernen
- Dellen, Schrammen oder Kratzer zu entfernen kann ganz schön ins Geld gehen. Auch wenn Sie es vielleicht nicht so perfekt wie der Profi hinkriegen, können Sie das Ganze jedoch auch selbst machen. Und falls Sie doch mit dem Ergebnis unzufrieden sind, kann Ihnen Ihr bzw. Ihre MechanikerIn sicherlich eine Karosseriewerkstatt empfehlen.
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2 / 31 Fotos
Sie können sich die alten und neuen Teile zeigen lassen
- Bitten Sie darum, alle alten Teile, die ausgebaut werden, und die neuen zu sehen. Die neuen Teile sollten in keinster Weise gebraucht aussehen und falls die alten noch gar nicht verbraucht oder beschädigt aussehen, hätten sie vielleicht gar nicht ausgetauscht werden müssen.
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3 / 31 Fotos
Sie brauchen keinen Kühlerreiniger
- Häufig werden Reiniger für Kühler und Servolenkung empfohlen, die jedoch unnötig sind.
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4 / 31 Fotos
Augen auf beim Fahrzeugkauf (oder der Reparatur)
- Unterschreiben Sie niemals ein blankes Auftragsformular und lassen Sie sich immer eine unterschriebene Aufschlüsselung mit den Kostenvoranschlägen für jede Reparatur geben, inklusive der geltenden Garantien.
© Shutterstock
5 / 31 Fotos
Sie können das Problem selbst diagnostizieren
- Häufig leuchten gleich mehrere Lämpchen auf dem Armaturenbrett auf. In der Werkstatt wird Ihnen womöglich jedes der Lämpchen einzeln berechnet, obwohl dem Ganzen ein einziges Problem zugrunde liegt. Lassen Sie bei Ihrem Ersatzteilhändler vor Ort den Computer auslesen, um dem Problem auf den Grund zu gehen und so in der Werkstatt zu sparen.
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6 / 31 Fotos
Lassen Sie Ihr Auto testfahren
- Eine Testfahrt ist genauso wichtig wie die Reparatur und macht vielleicht den Unterschied zwischen einem neuen Bremsbelag und dem Tausch der gesamten Bremsscheiben.
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7 / 31 Fotos
Um Ersatzteile von namhaften Marken bitten
- Der Markt steckt voller günstiger Teile, sodass Sie immer auf Ersatzteile namhafter Marken bestehen sollten und sich diese in der Originalverpackung zeigen lassen sollten.
© Shutterstock
8 / 31 Fotos
Einen Termin Anfang der Woche vereinbaren
- Vereinbaren Sie Ihren Termin für die Instandhaltung oder Reparatur am Anfang einer Arbeitswoche. Bei einem Termin am Freitag beeilen sich die MechanikerInnen vielleicht, um ins Wochenende zu starten.
© Shutterstock
9 / 31 Fotos
Eine zweite Meinung einholen
- MechanikerInnen überzeugen die Besitzer häufig von teuren Reparaturen. Holen Sie sich bei einer anderen Werkstatt eine zweite Meinung ein und vielleicht werden Sie einen Preisunterschied feststellen.
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10 / 31 Fotos
Auf Zertifizierung achten
- In Deutschland tragen vertrauenswürdige Werkstätten die Zertifizierung des TÜV oder der DEKRA. Achten Sie bei der Auswahl der Werkstatt darauf.
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11 / 31 Fotos
Fragen stellen
- Fragen Sie nach, seit wie vielen Jahren die Werkstatt besteht, welche Garantien geboten werden, welche Lizenzierungen vorhanden sind und welche Werkzeuge verwendet werden.
© Shutterstock
12 / 31 Fotos
Auf die richtige Ausrüstung achten
- Professionelle MechanikerInnen sollten ein Tool zur Motoranalyse und Fehlerauslese verwenden. Tun sie dies nicht, sollten sie lieber gemieden werden.
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13 / 31 Fotos
Sie können den Ölwechsel selbst machen
- Ölwechsel gehören zu den häufigsten Instandhaltungsarbeiten. Sie können sich selbst ein Set für den Ölwechsel im Handel kaufen und deutlich weniger ausgeben, als Sie die Werkstatt kosten würde.
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14 / 31 Fotos
Sie können selbst an den Bremsen arbeiten
- Der Tausch von Bremsbelägen und -scheiben ist nicht einfach, wenn Sie jedoch lernen, wie es geht, sparen Sie auf lange Sicht viel Geld.
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15 / 31 Fotos
Ein neues Auto ist vielleicht die bessere Wahl
- Werkstätten möchten, dass Sie lieber ein gebrauchtes Auto kaufen und das Geld für die Reparatur zu ihnen tragen. Bei einem neuen Auto geht nicht viel kaputt und wenn doch, fällt dies meist unter die Garantie.
© Shutterstock
16 / 31 Fotos
Zahlen Sie nicht doppelt für die gleiche Arbeitszeit
- Falls angeboten wird, dass zwei Probleme gelöst werden sollen, fragen Sie nach, wie viel Arbeitszeit für das zweite Problem nötig sein wird. Manche Werkstätten rechnen die doppelte Arbeitszeit ab, obwohl die beiden Dinge gleichzeitig angegangen wurden.
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17 / 31 Fotos
Fordern Sie die alten Teile immer zurück
- Lassen Sie sich die alten Teile geben, damit Sie wissen, dass sie ausgetauscht wurden.
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18 / 31 Fotos
Achten Sie auf Betrug
- Seien Sie vorsichtig, falls der bzw. die MechanikerIn eine Getriebereinigung empfiehlt. Die Hersteller empfehlen dies in der Regel nicht und kaum ein Auto braucht dies wirklich.
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19 / 31 Fotos
Sie brauchen kein synthetisches Öl
- Am besten sollten Sie das Öl verwenden, das vom Hersteller empfohlen wird. Denken Sie daran, dass synthetische Öle teurer und nicht immer notwendig sind.
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20 / 31 Fotos
Womöglich zahlen Sie zu viel für Ersatzteile
- Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie in Ihrer Werkstatt Ersatzteile zum besten Preis bekommen. Häufig lassen sie sich anderswo günstiger finden.
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21 / 31 Fotos
Altmodische MechanikerInnen sind womöglich nicht auf dem aktuellen Stand
- Häufig geht man mit der Familie schon immer in dieselbe Werkstatt. Achten Sie jedoch darauf, ob Modernisierungen vorgenommen wurden und Automatisierung, Technologie und moderne Ausrüstung Einzug gehalten haben.
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22 / 31 Fotos
Kleinigkeiten werden häufig übersehen
- In Zeitnot werden kleinere Aufgaben wie das Ölen der Türen oder des Einrastmechanismus vergessen, was sich auf Dauer auf die Leistung auswirken kann. Überprüfen Sie, bevor Sie vom Hof fahren, ob auch die Kleinigkeiten erledigt wurden.
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23 / 31 Fotos
Zu schön, um wahr zu sein
- Seien Sie bei falschen Versprechungen oder Angeboten vorsichtig, die zu schön um wahr zu sein scheinen.
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Versuchen Sie das Geräusch zu imitieren
- Falls Ihr Auto seltsame Geräusche macht, ist es Ihrem Mechaniker lieber, sie schlucken Ihren Stolz herunter und machen das Geräusch nach, als dass Sie es zu beschreiben versuchen.
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25 / 31 Fotos
Bei Reifen nachfragen
- Fragen Sie den bzw. die MechanikerIn nach dem Herstellungsdatum. Sonst werden Ihnen vielleicht ältere Schätzchen angedreht, was besonders bei Winterreifen gefährlich werden kann.
© Shutterstock
26 / 31 Fotos
Sprechen Sie Ihr Autohaus an
- Bevor Sie Arbeiten durchführen lassen, fragen Sie beim Autohaus nach, da einige Teile wie beispielsweise Katalysatoren eine lange Garantiezeit haben und häufig per Gesetz kostenlos ersetzt werden müssen.
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27 / 31 Fotos
Sich über das Reifenprofil informieren
- Informieren Sie sich über die Vorgaben zum Reifenprofil, bevor Sie neue Reifen kaufen und lassen Sie die Profildicke der alten Reifen nachmessen.
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Ketten vs. private Werkstätten
- Auch wenn es gut ist, regionale Unternehmen zu unterstützen, haben größere Werkstattketten oft Zugang zu mehr Ressourcen. Kleine Werkstätten kennen möglicherweise nicht alle spezifischen Informationen aller Modelle.
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29 / 31 Fotos
Suchen Sie nach einer erfahrenen Werkstatt
- Kommunikation und Transparenz sind die Hauptsache. Ein bzw. eine MechanikerIn erklärt die verschiedenen Reparaturschritte und gibt Ihnen Wahlmöglichkeiten im Laufe der Reparatur. Quellen: (Business Insider) (Reader's Digest)
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Betrug in der Werkstatt: Wie Sie unnötige Kosten vermeiden
Diese Tipps sollten Sie für den Werkstatttermin beherzigen
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Außer wenn Sie ein nagelneues Auto haben, fällt vermutlich jedes Jahr Instandhaltung an, vom Ölwechsel bis hin zu größeren Reparaturen. Die meisten Werkstätten arbeiten so, wie sie sollten, einige versuchen jedoch ihren Kunden Reparaturarbeiten zu verkaufen, die eigentlich gar nicht nötig sind.
Was verschweigt Ihnen Ihre Werkstatt und worauf sollten Sie bei Ihrem nächsten Werkstattbesuch achten? Klicken Sie sich durch diese Galerie und finden Sie es heraus.
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